Lieferung
Stand der Bestellung
Über E-Mail informieren wir Sie laufend über den Bestell- und Versandstatus. Außerdem erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem die Sendung 24/7 realtime beim Lieferdienst verfolgt werden kann.
Bezahlung
Haben Sie bei der Eingabe der Bestellung “Lieferung” gewählt, so können Sie sofort online abrechnen. Mehr Informationen zu unseren Bezahlungsmöglichkeiten finden Sie auf der Seite “Bestellen und bezahlen”.
Gebühren
Deutschland
Die Standardliefergebühr beträgt €8.95. Kostenloser Versand ab €75 zzgl. MwSt.
Lieferzeit
Wir verarbeiten Bestellungen unter der Woche und am Wochenende. Somit können Sie an Werktagen bi 23.00 Uhr bestellen, worauf Ihre Bestellung am selben Tag verschickt wird. Bestellungen am Wochenende bis Sonntag 18.00 Uhr verschicken wir noch am Sonntagabend. So erhalten Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich. Das vertstehen wir unter Service!
Probleme
Sollten Sie bei der Lieferung Probleme empfinden, z.B. wenn eine Bestellung nicht geliefert wird, so können Sie folgendes tun:
1. Prüfen Sie über Track & Trace ob sich die Auslieferung verzögert hat.
2. Prüfen Sie, ob sich im Briefkasten eine Meldung von PostNL befindet.
3. Falls Sie weitere Hilfe brauchen, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.